社会人基礎力・人間力を強化する研修カリキュラムをご提供しています。

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研修ソリューション

ワークアカデミーの研修

講師育成・講師派遣30年以上を誇るワークアカデミーが自信を持ってお勧めする研修です。
幅広い分野に対応可能な研修を取り揃えています。

実践　ビジネスマナー講座

日本人としてのアイデンティを実感し、美しい振る舞いのビジネスパーソンを目指し、教養と即戦力を高める研修です。

研修概要

グローバルに活躍するビジネスパーソンが増えましたが、海外で相手から一目おかれるためには、日本人としての教養も一方では必要です。
かつては家庭内のしつけや日本のしきたりなどから、そういうことの多くは学んでいましたが、現在のようなライフスタイルに変化して、その部分が欠落しているのが実情です。
美しいビジネスマナーの原点を和の作法、茶の湯の世界などからもヒントをひきだし、教養と即戦力を高めます。

この講座のツボ

  • 日本人としてのアイデンティを実感し、美しい振る舞いのビジネスパーソンを目指します。

基本カリキュラム

研修内容
午前

１．ビジネスマナーの基本

  1. （１）仕事に取り組む意識
    • ・ＣＳとは
    • ・ホスピタリティ産業の事例紹介
  2. （２）立ち居振る舞いの基本
    • ・表情・身だしなみ・態度・動作・言葉づかい
  3. （３）来客応対の基本
    • ・ご案内、名刺の扱い方・席次の基本・お茶の入れ方
  4. （４）電話応対の基本
    • ・発声トレーニング・電話の受け方・かけ方
  5. （５）社内ルール
    • ・報告・連絡・相談・社内の挨拶・整理整頓
午後

２．美しい立ち居振る舞いと一目おかれる国際人になるために

  1. （１）マナーの歴史
  2. （２）和の作法
    • ・旅館、料亭、茶室でのふるまい
  3. （３）洋のマナー
    • ・ホテルのマナー
    • ・パーティでのふるまい
  4. （４）冠婚葬祭のマナー
    • ・冠婚葬祭のふるまい
    • ・贈り方
    • ・美しい手紙の書き方
  5. （５）日本の歳時記について

10名以上での受講には団体割引がございます。
また、宿泊研修も承っております。

受講時間、研修内容についてはすべてカスタマイズ可能です。
詳しくはお問い合わせください。